Como Agendar o Visto Americano: CASV e Entrevista Consular

O agendamento do visto americano no Brasil envolve três etapas obrigatórias antes de você conseguir uma data: preencher o formulário DS-160, pagar a taxa MRV de US$185 e criar seu perfil no portal de agendamento. O processo inteiro, do DS-160 até o passaporte na sua mão, leva entre 6 e 10 semanas dependendo do consulado e da época do ano (prazos sujeitos a alteração).

Um detalhe que pega muita gente de surpresa: você agenda a entrevista primeiro, e só depois consegue marcar o CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto), onde colhem suas digitais e foto. Mas no dia, você vai ao CASV antes da entrevista. Este guia cobre cada etapa na ordem certa.

O que você precisa antes de agendar

O agendamento do visto americano exige três pré-requisitos completos: o DS-160 preenchido, a taxa MRV paga e um perfil ativo no portal de agendamento. Sem qualquer um desses três, o sistema não libera datas disponíveis.

A ordem importa. O DS-160 gera um número de confirmação que você vai precisar para criar o perfil, e o comprovante de pagamento da taxa MRV é necessário para desbloquear o calendário de agendamento.

Preencher o DS-160

O DS-160 é o formulário eletrônico de solicitação de visto de não imigrante, preenchido diretamente no site do CEAC. Você vai precisar do seu passaporte em mãos, informações sobre viagens anteriores, dados de emprego e o endereço onde pretende ficar nos Estados Unidos.

O formulário é longo. O sistema salva automaticamente a cada página, mas é boa prática clicar em "Save" antes de avançar para garantir que nada se perca. Ao final, o sistema gera uma página de confirmação com um código de barras. Imprima essa página, pois você vai precisar dela no CASV e na entrevista.

Pagar a taxa MRV

A taxa MRV (Machine Readable Visa) para vistos B1/B2 é de US$185. O pagamento é feito em reais, pelo valor de câmbio do dia, através de boleto bancário gerado no portal de agendamento.

Depois de gerar o boleto, você tem até a data de vencimento para pagá-lo em qualquer banco ou internet banking. O processamento do pagamento leva de um a dois dias úteis para ser confirmado no sistema. Só depois da confirmação você consegue acessar o calendário de datas.

Criar perfil no sistema de agendamento

O portal oficial de agendamento para o Brasil é o ais.usvisa-info.com. Você vai criar uma conta com seus dados pessoais, número do passaporte e o número de confirmação do DS-160.

Se estiver agendando para a família, crie um grupo dentro do perfil. Isso permite agendar todos no mesmo horário, tanto para o CASV quanto para a entrevista. Cada pessoa precisa ter seu próprio DS-160 preenchido e a taxa MRV paga individualmente.

Como agendar a entrevista no consulado

O agendamento da entrevista do visto americano é feito pelo portal oficial, onde você escolhe o consulado, a data e o horário. O sistema mostra apenas as datas disponíveis depois que o pagamento da taxa MRV é confirmado.

Passo a passo no portal

Depois de fazer login no portal com seu perfil já criado:

• Acesse "Agendar Entrevista" no menu principal.
• Selecione o consulado onde deseja fazer a entrevista.
• Escolha a data e horário entre as opções disponíveis no calendário.
• Confirme o agendamento e imprima a página de confirmação.

O portal exibe um calendário com os próximos dias disponíveis. Se não houver datas no mês atual, o sistema mostra o próximo mês com disponibilidade.

Como escolher o consulado

O Brasil tem cinco locais onde você pode fazer a entrevista: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Porto Alegre. Você pode escolher qualquer um deles, independentemente do estado onde mora.

A diferença prática está no tempo de espera e na estrutura. São Paulo e Rio de Janeiro costumam ter mais datas disponíveis por terem maior volume, mas também têm filas maiores. Brasília, Recife e Porto Alegre podem ter menos datas, mas o processo tende a ser mais rápido no dia. Consulados menores às vezes liberam datas mais próximas.

Dicas para encontrar datas disponíveis

As datas aparecem e desaparecem no sistema conforme outros solicitantes agendam, reagendam ou cancelam. Se você não encontrar uma data boa na primeira tentativa, vale a pena verificar o portal em horários diferentes do dia, especialmente no início da manhã.

Cancelamentos de outros solicitantes podem liberar vagas de última hora. Checar o sistema regularmente, pelo menos uma vez por dia, aumenta suas chances de encontrar uma data mais próxima. Não existe lista de espera oficial. Cancelamentos tendem a aparecer no início da manhã, então verificar o portal cedo aumenta suas chances.

O que é o CASV e como agendar

O CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) é o local onde você faz a coleta biométrica: impressões digitais dos dez dedos e foto digital. Essa etapa é obrigatória e acontece antes da entrevista no consulado. O atendimento no CASV leva entre 15 e 30 minutos.

O que acontece no CASV

Ao chegar ao CASV, você passa por uma verificação de documentos, faz a coleta das impressões digitais (todos os dez dedos) e tira uma foto digital. O atendente confere se sua documentação está em ordem, mas não faz perguntas sobre a viagem. Não é uma entrevista.

Chegue 15 minutos antes do horário agendado. O processo é rápido e organizado, mas atrasos podem significar perder o horário. Depois de concluir, você está liberado para ir embora e só precisa voltar no dia da entrevista, no consulado.

Você não precisa levar foto para o CASV. A foto digital é tirada durante o atendimento e será usada no visto, caso aprovado.

Localidades do CASV no Brasil

Os CASVs funcionam em três cidades: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Se você agendou a entrevista em Porto Alegre ou Recife, não precisa ir a um CASV separado. Nesses dois consulados, a coleta biométrica é feita diretamente no local da entrevista.

Os CASVs funcionam em dias úteis, geralmente em horário comercial. Não há atendimento aos fins de semana. Confirme os horários disponíveis diretamente no portal ao fazer o agendamento.

Como agendar o CASV

O agendamento do CASV só fica disponível no portal depois que você agenda a entrevista. Essa é a ordem do sistema: primeiro a entrevista, depois o CASV. Mas no dia, você vai ao CASV antes.

O agendamento é obrigatório. Sem uma data confirmada no portal, você não será atendido no CASV.

Ao acessar o portal após confirmar a entrevista, a opção de agendar o CASV aparece automaticamente. Escolha uma data anterior à entrevista, ou, se necessário, no mesmo dia (nos consulados com CASV separado). O sistema não permite agendar o CASV para depois da data da entrevista.

O que levar ao CASV e à entrevista

Os documentos para o CASV e para a entrevista são diferentes. No CASV, a lista é curta e focada em identificação. Na entrevista, você precisa levar tudo que comprove seus vínculos com o Brasil e o propósito da viagem.

Documentos para o CASV

• Passaporte válido (validade mínima de seis meses)
• Confirmação do DS-160 (impressa, com código de barras)
• Confirmação de agendamento (impressa)

Não leve documentos extras ao CASV. O atendente verifica apenas esses três itens. Comprovantes financeiros, vínculos e documentos de viagem ficam para o dia da entrevista.

Documentos para a entrevista

A lista da entrevista é mais longa, e quanto mais organizada, melhor:

• Passaporte válido (validade mínima de seis meses)
• Confirmação do DS-160 (impressa, com código de barras)
• Confirmação de agendamento (impressa)
• Comprovante de pagamento da taxa MRV
• Documentos de vínculo com o Brasil (comprovante de emprego, matrícula em faculdade, escritura de imóvel, certidão de casamento)
• Documentos financeiros (extratos bancários dos últimos três meses, declaração de Imposto de Renda)
• Comprovante de viagem (reserva de hotel, passagem aérea, se disponível)
• Carta convite (se estiver visitando alguém nos EUA)

O que não levar

Não leve aparelhos eletrônicos ao CASV: celulares, laptops, tablets e smartwatches não são permitidos dentro do centro. Deixe esses itens no carro ou em casa. Não há guarda-volumes.

Na entrevista no consulado, as regras sobre eletrônicos variam por localidade. Alguns consulados permitem que você deixe o celular na recepção, outros não. A orientação mais segura é não levar nada eletrônico que não seja essencial.

O dia da entrevista: o que esperar

A entrevista do visto americano B1/B2 dura entre três e cinco minutos na maioria dos casos. O oficial consular faz perguntas diretas sobre o motivo da viagem, seus vínculos com o Brasil e sua situação financeira. A decisão sai na hora.

Como funciona a entrevista

Você chega ao consulado no horário agendado, passa pela segurança e espera ser chamado na fila. Quando chegar sua vez, o oficial consular faz as perguntas em uma janela de atendimento. A entrevista pode ser em português ou inglês, dependendo do oficial.

Seja direto e objetivo nas respostas. Não dê informações além do que foi perguntado, mas também não dê respostas monossilábicas. O oficial quer entender se você tem motivos claros para ir e para voltar.

Perguntas mais comuns

As perguntas variam, mas algumas aparecem com frequência nas entrevistas de visto B1/B2:

• Qual o motivo da sua viagem?
• Quanto tempo pretende ficar nos Estados Unidos?
• Onde vai se hospedar?
• Quem vai custear a viagem?
• Qual a sua profissão e renda mensal?
• Você tem família no Brasil?
• Já viajou para os Estados Unidos antes?

O oficial consular está avaliando se você tem vínculos fortes com o Brasil (emprego, família, imóveis) e se tem condições financeiras de custear a viagem. Prepare-se para responder sobre esses dois pontos com clareza.

O que acontece depois da entrevista

O oficial consular informa o resultado no final da entrevista. São três possibilidades: aprovado, negado ou processamento administrativo.

Se aprovado, o oficial fica com seu passaporte para colocar o visto. Você recebe o passaporte de volta pelo correio (SEDEX) no endereço que cadastrou, em cinco a dez dias úteis. Se negado, o oficial explica o motivo e você recebe o passaporte de volta na hora.

O processamento administrativo significa que o consulado precisa de mais tempo para analisar seu caso. Isso pode levar semanas ou meses, e não há como acelerar. Você pode acompanhar o status pelo CEAC.

Isenção de entrevista (Dropbox): quem pode usar

A isenção de entrevista, também chamada de Dropbox, permite renovar o visto americano sem passar pela entrevista presencial. Você ainda precisa preencher o DS-160 e pagar a taxa MRV, mas envia os documentos pelo CASV sem precisar ir ao consulado.

Requisitos para isenção

Dois critérios precisam ser atendidos ao mesmo tempo: seu visto anterior deve ter vencido há menos de 48 meses e deve ser da mesma categoria que você está solicitando. Se o visto antigo era B1/B2 e você quer renovar como B1/B2, a isenção pode se aplicar.

Outros requisitos incluem não ter tido o visto negado anteriormente e não ter mudanças significativas no perfil (como mudança de nacionalidade). O sistema no portal verifica automaticamente se você se qualifica quando seleciona a opção de renovação.

Como solicitar pelo portal

No portal de agendamento, ao criar ou atualizar seu perfil, selecione a opção "Interview Waiver" (ou "Isenção de Entrevista"). O sistema faz as perguntas de elegibilidade e, se você se qualificar, gera uma data para entregar os documentos no CASV.

No dia agendado, vá ao CASV com o passaporte, a confirmação do DS-160 e o passaporte antigo com o visto vencido. O CASV envia os documentos ao consulado e você recebe o passaporte com o novo visto pelo SEDEX.

Como reagendar ou cancelar o agendamento

O reagendamento do visto americano é gratuito e feito pelo mesmo portal onde você agendou. Você pode mudar a data da entrevista, do CASV, ou ambos, sem pagar nenhuma taxa adicional.

Reagendar pelo portal

Acesse o portal de agendamento, faça login e selecione "Reagendar Entrevista". O sistema mostra as novas datas disponíveis. Ao confirmar a nova data da entrevista, o sistema também permite reagendar o CASV.

O processo é simples e leva poucos minutos. A confirmação da nova data fica disponível para impressão imediatamente após a alteração.

Validade da taxa MRV

A taxa MRV é válida por um ano após o pagamento. Isso significa que você pode reagendar quantas vezes precisar dentro desse período sem pagar novamente. Se a taxa vencer antes de você conseguir uma data, será necessário pagar uma nova.

Guarde o comprovante de pagamento em um local seguro. Você vai precisar dele toda vez que acessar o sistema de agendamento.

O que acontece se eu faltar

Se você perder o dia do agendamento, não precisa pagar uma nova taxa. Basta acessar o portal e reagendar para uma nova data, desde que a taxa MRV ainda esteja dentro do período de validade de um ano.

Não há penalidade formal por faltar, mas a falta não libera automaticamente uma nova data. Você precisa entrar no sistema e reagendar manualmente. Quanto mais cedo fizer isso, mais opções de datas vai encontrar.

A mesma regra se aplica ao CASV: se você perder o horário agendado, pode reagendar pelo portal sem custo adicional. Se a data do CASV era antes da entrevista e você perdeu, reagende o CASV para uma nova data que ainda seja anterior à entrevista. Se não houver data disponível antes, pode ser necessário reagendar a entrevista também.

Quanto tempo demora o processo de agendamento

O tempo total do agendamento do visto americano, do DS-160 até o passaporte na sua mão, fica entre seis e dez semanas nos consulados brasileiros. Esse prazo depende da disponibilidade de datas na sua região e da época do ano.

Tempo de espera para a entrevista

O tempo de espera entre o agendamento e a data da entrevista nos consulados brasileiros fica entre 30 e 50 dias na maioria dos casos (dado sujeito a alteração). Consulte o portal de agendamento para verificar a disponibilidade atual. Esse prazo muda conforme a demanda, e períodos antes de férias (dezembro a janeiro, junho a julho) costumam ter esperas mais longas.

Prazo para receber o passaporte

Depois da aprovação na entrevista, o consulado envia o passaporte com o visto pelo SEDEX. O prazo de entrega é de cinco a dez dias úteis para a maioria dos endereços no Brasil.

Se o status do seu caso mudar para "processamento administrativo", o prazo pode se estender por semanas ou meses. Não há como prever exatamente quanto tempo vai levar, mas você pode acompanhar o andamento pelo site do CEAC. Enquanto isso, planeje não fazer viagens internacionais que dependam do passaporte.

Diferenças entre consulados e CASVs no Brasil

Os cinco consulados americanos no Brasil têm estruturas diferentes, e a principal diferença está na existência ou não de um CASV separado. São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília operam com CASV em local separado do consulado, enquanto Porto Alegre e Recife fazem tudo no mesmo local.

Consulados com CASV

Em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, o processo acontece em dois dias e dois locais diferentes. Primeiro você vai ao CASV para a coleta biométrica, e depois, em outra data, vai ao consulado para a entrevista. Os dois agendamentos são feitos pelo mesmo portal.

Se preferir, em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília é possível agendar o CASV e a entrevista no mesmo dia, desde que o horário do CASV seja cedo o suficiente para você chegar ao consulado a tempo. Planeje pelo menos duas a três horas entre os dois compromissos para ter margem de segurança.

Consulados sem CASV (Porto Alegre e Recife)

Em Porto Alegre e Recife, não existe CASV separado. A coleta biométrica (digitais e foto) é feita no próprio consulado, no mesmo dia da entrevista. Isso simplifica a logística, já que você resolve tudo em uma única visita.

Na prática, isso significa que seu agendamento em Porto Alegre ou Recife inclui tanto a biometria quanto a entrevista. Chegue com antecedência, pois o processo biométrico acontece antes de você ser chamado para a entrevista. O tempo total no local pode ser um pouco maior do que nos consulados com CASV separado, já que tudo acontece na mesma fila.

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Perguntas frequentes